Lewati ke konten
cuma pada "jumlah prospek", tapi metric seperti: Conversion rate dari demo ke closing Customer Lifetime Value Cost per acquisition Adaptasi Cepat Lakukan A/B testing untuk: Subject line email Halaman landing Format proposal Analogi yang Nyambung Contoh untuk jasa SEO: "Ini seperti ... layanan: Bikin klien sulit pindah karena terintegrasi dengan banyak solusi Frictionless experience: Permudah dari booking sampai pembayaran Contoh dari McKinsey menunjukkan perusahaan jasa top menghabiskan 30% lebih banyak waktu untuk riset customer journey dibanding kompetitor. Bukan kebetulan
Meningkatkan loyalitas merek melalui pengalaman pelanggan inovatif adalah salah satu strategi yang semakin banyak diterapkan oleh perusahaan di berbagai sektor. Dalam era digital saat ini, di mana konsumen memiliki akses yang lebih besar terhadap informasi dan pilihan, menciptakan pengalaman yang ... menunjukkan bahwa pelanggan merasa puas dan loyal terhadap merek. Customer Lifetime Value (CLV): CLV mengukur total pendapatan yang diharapkan dari seorang pelanggan selama masa hubungan mereka dengan merek. Meningkatkan CLV menunjukkan bahwa pelanggan lebih loyal dan cenderung melakukan pembelian