Lewati ke konten

dengan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Dengan menciptakan pengalaman yang berkesan, perusahaan dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan mereka. Baca Juga: Pertumbuhan E Commerce dan Pemasaran Digital Strategi Inovatif untuk Meningkatkan Loyalitas Ada beberapa strategi ... menunjukkan bahwa pelanggan merasa puas dan loyal terhadap merek. Customer Lifetime Value (CLV): CLV mengukur total pendapatan yang diharapkan dari seorang pelanggan selama masa hubungan mereka dengan merek. Meningkatkan CLV menunjukkan bahwa pelanggan lebih loyal dan cenderung melakukan pembelian
produk dan layanan mereka agar lebih sesuai dengan keinginan pelanggan. Selain itu, komunikasi dua arah melalui media sosial dan platform digital lainnya memberikan peluang untuk membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan. Melalui interaksi ini, perusahaan dapat langsung menerima masukan ... juga menjadi aspek penting. Platform seperti Facebook, Instagram, dan Twitter memungkinkan perusahaan untuk berinteraksi secara langsung dengan pelanggan mereka. Melalui media sosial, bisnis dapat membangun hubungan yang lebih kuat dan mendapatkan insight langsung dari pelanggan. Kampanye iklan