Lewati ke konten
unik dan berkesan bagi pelanggan menjadi sangat penting. Artikel ini akan membahas pentingnya pengalaman pelanggan, strategi inovatif yang dapat diterapkan untuk meningkatkan loyalitas, peran teknologi dalam menciptakan pengalaman tersebut, serta beberapa studi kasus dari merek yang telah berhasil ... pesaing. Perusahaan yang mampu menciptakan pengalaman pelanggan yang unik dan menarik tidak hanya akan mendapatkan pelanggan baru, tetapi juga mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Hal ini sangat penting karena biaya untuk mendapatkan pelanggan baru sering kali jauh lebih tinggi dibandingkan